J'ai effectué une commande sur le site, mais je n'ai toujours pas été livré. Que faire ? | IGN - Espace professionnel

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J'ai effectué une commande sur le site, mais je n'ai toujours pas été livré. Que faire ?

Message d'erreur

Notice: MemcachePool::set(): Server ecommerce1 (tcp 11211, udp 0) failed with: SERVER_ERROR object too large for cache (3) in dmemcache_set() (line 44 of /ign/applications/ecommerce/espace-pro/profiles/ign/modules/contrib/memcache/dmemcache.inc).
Réponse: 

Vérifiez, dans la rubrique "Mes commandes" de votre compte, que votre commande n'est déjà en statut "livrée".

Si tel n'est pas le cas, contactez-nous en indiquant le numéro de votre commande et la nature du problème au sein du formulaire suivant :

Question sur une livraison